Reprezentații Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, la data de 28 noiembrie 2019, au participat la workshop-ul „E-Turism și Protecția Consumatorilor", organizat în cadrul Catedrei Jean Monnet în cadrul politicilor UE de protecție a intereselor economice ale consumatorilor (EU4CONS).

Obiectivul principal al atelierului a fost de a promova integrarea economică a Republicii Moldova în spațiul UE în cadrul Acordului de Asociere, prin crearea unei baze de competențe academice și profesionale la nivel înalt privind studiile economice europene și protecția consumatorilor în Moldova.

Atelierul "E-Turism și Protecția Consumatorilor" a fost organizat în parteneriat cu EU4CONS și a asigurat participarea diferitelor grupuri țintă și au fost atrași diverși experți în domeniul protecției consumatorilor.

Au fost prezentate câteva teme care au fost puse în discuție:

1. Turismul electronic - metodă inovatoare cu impact major asupra comportamentului consumatorului

2. Interacțiunea dintre operatorii turistici, consumatori și organele de control

3. Promovarea E-turismului în Moldova și UE

4. Sursa folosită de consumatori pentru informații turistice

5. Protecția e-turismului prin prisma legislației consumeriste

6. Reglementări specifice privind protecția consumatorilor de produse / servicii turistice prin internet