Comunicate de presă

Modificările semnificative ale condițiilor contractului În cazul în care, înainte de începerea călătoriei, organizatorul este constrîns să modifice semnificativ oricare dintre principalele caracteristici ale serviciilor de călătorie sau nu poate îndeplini cerințele speciale ori propune să mărească prețul pa...

În perioada 02-06 martie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 37 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor...

La data 03.03.2020 o grupă de studenți de la Colegiul de Studii Administrative și Fiscale au făcut cunoștință cu cadrul instituţional de protecţie a drepturilor consumatorului instituit în Republica Moldova precum și cu atribuțiile specifice ale Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței. În cadrul vizitei de...

În perioada 24-28 februarie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 32 de sesizări de la consumatori. La finele lunii februarie, reprezentanții APCSP au primit notificăridin partea consumatorilor cu privire laservicii neprestate și anume, televizoare Smart necalitative (3...

APCSP Vă urează o primăvară frumoasă, plină de soare, sănătate și numai bucurii!

În contextul creșterii prețurilor măștilor de protecție comercializate în farmacii, urmare a îndemnului lansat de Ministerul Sănătății, Muncii și Protecţiei Sociale prin care se solicită populației să manifeste maximă responsabilitate și să respecte toate măsurile de igienă și precauție pentru a preveni îmbolnăvirea cu CO...

În perioada 17-21 februarie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit 34 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor apăr...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), la 19 februarie curent, a efectuat o vizită de informare a tinerilor consumatori din Liceul Teoretic "Matei Basarab" din or. Basarabeasca. Tinerii au fost informați despre drepturile care le au în cazul produselor necorespunzătoare, modalitatea de reclam...

În scopul protecţiei consumatorilor şi prevenirii comercializării unor produse cu impact asupra siguranței și sănătății consumatorilor, fiind studiate informațiile relevante din mediul online, de către Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au fost efectuate controale inopinate privind respectarea cerinţelor legisl...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței comunică că în ultimele 3 zile, la telefonul consumatorului 022 51 51 51, au parvenit peste 30 apeluri cu privire la raportarea nefuncționării funcției SMART la televizoarele unei mărci comerciale. Această neconformitate a apărut ca urmare a dezactivării opțiunii SMART pent...

Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului 2020, marcată anual la 15 martie, va avea tematica „Consumatorul loial”. Tema este propusă de Consumers International, o comunitate a instituțiilor și asociațiilor din domeniul protecției drepturilor consumatorilor ce numără peste 200 de organizații membre din peste 100 de țări. Ziua Mond...

Agenția pentru Proteția Consumatorilor și Supravegherea Pieței comunică că, urmare a numărului mare de consumatori care apelează la telefonul consumatorului 022 51 51 51 cu privire la restituirea sau înlocuirea produselor primite în dar, consumatorii sunt în drept să ceară vînzătorului în unitatea de comerţ de unde ...

În perioada 27-31 decembrie 2019 inspectorii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au efectuat un șir de acțiuni de control pentru verificarea respectării prevederilor legale din domeniul protecției consumatorilor în cazul comercializării ghirlandelor luminoase în Piața Centrală din mun. Ch...

Agenția Pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, anunță un concurs suplimentar pentru toți participanții concursului de desen „Protecția Consumatorilor în Culori". În urma organizării concursului de desene au participat 587 de copii, prin urmare au fost alese desenele care vor participa în fiecare ...

La data de 30 decembrie 2019, în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherii Pieței (APCSP), o angajată au depus jurământul de credinţă în fața simbolurilor de stat, conducerii Agenției și a colegilor de serviciu, în temeiul articolului 32 din Legea cu privire la funcţia publică şi statutul funcţionar...

În preajma sărbătorilor de iarnă, cînd contractarea serviciilor turistice este în continuă creștere, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a organizat o masă rotundă cu reprezentanții agențiilor de turism. În acest context, reprezentanții agențiilor de turism au fost familiarizați cu prevederile ...

În perioada sărbătorilor de iarnă, se utilizează pe larg articolele pirotehnice de divertisment, precum și articolele de scenă. În acest context, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) vă aduce la cunoștință care sunt bazele juridice ale regimului articolelor pirotehnice şi cerinţele esenţiale de secu...

Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), în pragul sărbătorilor de iarnă, au mers și au vizitat școala de tip special din satul Hîrbovăț, raionul Călărași, unde se află 21 de copiii hipoacuzici. Colectivul APCSP, în ajunul Crăciunului și Anului Nou 2020, au decis să le aducă o mi...

În rezultatul desfășurării concursului de desene „Protecția Consumatorilor în Culori", printre premianți s-au regăsit și 6 lucrări ale copiilor de la școala internat de tip special din satul Hîrbovăț, municipiul Călărași. Lucrările prezintă tablouri cu motive florale executate prin tehnica picturii pe sticlă. T...