DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Cazuri de succes Mobilă de bucătărie în sumă de 45 mii lei, reparată!
Mobilă de bucătărie în sumă de 45 mii lei, reparată!
Istorii de succes
Mobilă de bucătărie în sumă de 45 mii lei, reparată!
eye
1395

O cumpărătoare din Chișinău a procurat recent mobilă  de bucătărie, achitând pentru produs o sumă de 45 mii lei.  În timpul instalării mobilierului, consumatoarea a observat  mai multe neconformități printre care, defecțiuni mici (zgârâituri) la fațadele a 3 uși, lipsa suportului pentru tacâmuri, dar și fixarea necorespunzătoare a aragazului. În aceste condiții, consumatoarea  s-a adresat la agent economic  de mai multe ori cu rugămintea de a-i fi înlăturate defectele, într-un final chiar  depunând o plângere în Registrul de reclamații. Agentul economic nu a reacționat la reclamația cumpărătoarei, aceasta hotărând să apeleze la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței cu o petiție. În urma examinării petiției de către inspectorii Agenției, toate defecțiunile mobilierului au fost înlăturate prin schimbarea ușilor defecte, cât și reglarea corespunzătoare a întregului mobilier.

03 July | 2025
Stații PECO luate la control de ISSPNPC : abateri grave, pompe sigilate!
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) s-a autosesizat în urma reportajului publicat de un portal media, care a documentat un experiment de măsurare a cantității de carburant livrată la mai multe stații PECO în cadrul căruia, autorii au utilizat o combinație dintr-un v...
03 July | 2025
Protecția consumatorilor și concurența loială, discutate într-un cadru unic d...
Astăzi, 3 iulie 2025, domnul Sergiu Dărănuță, șef al Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC), a participat la  – panelul PRIA COMPETITION, organizat la Chișinău. Evenimentul a reunit pentru prima dată într-un dialog public deschis reprezentanții celor trei ins...
01 July | 2025
ATENȚIE la pompă! O singură greșeală îți poate distruge motorul – avertisment...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) atenționează consumatorii și operatorii economici din domeniul distribuției produselor petroliere asupra riscului real de confuzie între benzină și motorină în timpul alimentării vehiculelor, fapt care poate duce la defecțiuni teh...