DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Reclamații săptămânale
Reclamații săptămânale
19 March | 2018
Reclamații săptămânale
eye
1526

În perioada 12-16 martie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat 30 de petiții.

Defectarea telefoanelor mobile în termen de garanție este motivul cel mai des invocat în petițiile primite- 5 reclamații;

În 2 dintre cazuri, consumatorii au reclamat refuzul vînzătorului de a prezenta Registrul de reclamații, conform Legii Nr.105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor, art.9 , vânzătorul fiind obligat să dețină Registrul de reclamații la un loc vizibil și să înregistreze reclamațiile consumatorilor conform unui regulament aprobat de Guvern;

Petițiile depuse de consumatori s-au referit, de asemenea, la neeliberarea bonului fiscal, care i-a nemulțumit pe aceștia.- 2 reclamații;

În alte cazuri, consumatorii s-au plâns pe facturarea serviciilor comunale, pe servicii turistice necorespunzătoare, neexecutare a lucrărilor unui gard, lipsa programului de muncă la unul dintre oficiile poștale, precum și produse neconforme ca blender și mașină de spălat.

03 July | 2025
Stații PECO luate la control de ISSPNPC : abateri grave, pompe sigilate!
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) s-a autosesizat în urma reportajului publicat de un portal media, care a documentat un experiment de măsurare a cantității de carburant livrată la mai multe stații PECO în cadrul căruia, autorii au utilizat o combinație dintr-un v...
03 July | 2025
Protecția consumatorilor și concurența loială, discutate într-un cadru unic d...
Astăzi, 3 iulie 2025, domnul Sergiu Dărănuță, șef al Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC), a participat la  – panelul PRIA COMPETITION, organizat la Chișinău. Evenimentul a reunit pentru prima dată într-un dialog public deschis reprezentanții celor trei ins...
01 July | 2025
ATENȚIE la pompă! O singură greșeală îți poate distruge motorul – avertisment...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) atenționează consumatorii și operatorii economici din domeniul distribuției produselor petroliere asupra riscului real de confuzie între benzină și motorină în timpul alimentării vehiculelor, fapt care poate duce la defecțiuni teh...