Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC), promovând valorile de onestitate în rândul mediului de afaceri față de consumatori, a fost acceptată invitația Camerei de Comerț Americană (AmCham Moldova), de a participa în calitate de moderatori la Clubului Antreprenorilor Onești.
În cadrul întrunirii au fost informați agenții economici cu diferite domenii de activitate (comerț ,prioritar - online), prestări servicii (consultanță, fotografie,IT programare, digital marketing ).
S-a pus accentul pe prevederile Legii privind protecția consumatorilor nr. 105/ 2003, Regulamentului cu privire la organizarea şi funcţionarea Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 466 /2022 şi alte prevederi ale legislației în vigoare.
Discuția s-a axat pe:
- cadrul legal al activității de întreprinzător,
- principiile de bază ale activității de comerț,
- lista produselor de calitate corespunzătoare care nu pot fi returnate,
- practicile comerciale incorecte;
- drepturile consumatorilor în cazul comerțului online;
- modalitatea și drepturile de returnare a produselor și termenele lor; etc.
Mizăm pe crearea unui sistem funcțional al parteneriatului dintre Inspectorat şi mediul de afaceri, de la egal la egal, care facilitează relaţiile reciproce de colaborare și asigurarea unui climat favorabil în scopul familiarizării acestora cu legislaţia în vigoare şi îndrumării acestora spre respectarea corectă a legislației.
