DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă APC în dialog cu agenții economici din Rezina
APC în dialog cu agenții economici din Rezina
08 Februarie | 2017
APC în dialog cu agenții economici din Rezina
eye
1219

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a organizat în incinta Consiliului Raional Rezina, o masă rotundă cu participarea administrației locale și a peste 30 agenți economici. În cadrul dialogului au fost discutate teme precum: rezultatele controalelor efectuate în magazine, certificatul de calitate al produselor puse în vînzare, asigurarea metrologică a mijloacelor de măsurare, marcarea corectă a prețurilor, lista produselor care pot fi sau nu returnate, drepturile consumatorilor, principalele încălcări și modul de a fi evitate etc. Totodată au fost discutate și obligațiunile agenților economici în activitatea comercială. Un alt aspect al discuțiilor a fost soluționarea petițiilor pe cale amiabilă. Astfel, au fost puse în discuții cîteva exemple de situații de rezolvare a petițiilor pe cale amiabilă.

Prin aceste acțiuni APC își propune intensificarea informării agenţilor economici în vederea educării acestora întru prevenirea şi combaterea practicilor comerciale incorecte, familiarizării cu obligaţiile şi responsabilităţile agenţilor economici în vederea respectării drepturilor consumatorilor. Totodată, Agenția tinde să contribuie la creşterea responsabilității agenților economici și consilierea lor în domeniul prevederilor legale și bunelor practici ce țin de protecția drepturilor consumatorilor.

La finalul întîlnirii agenții economici s-au arătat mulțumiți și au declarat că astfel de întruniri sunt binevenite, iar pentru ei siguranța consumatorului este unul din scopurile principale.

03 Iulie | 2025
Stații PECO luate la control de ISSPNPC : abateri grave, pompe sigilate!
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) s-a autosesizat în urma reportajului publicat de un portal media, care a documentat un experiment de măsurare a cantității de carburant livrată la mai multe stații PECO în cadrul căruia, autorii au utilizat o combinație dintr-un v...
03 Iulie | 2025
Protecția consumatorilor și concurența loială, discutate într-un cadru unic d...
Astăzi, 3 iulie 2025, domnul Sergiu Dărănuță, șef al Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC), a participat la  – panelul PRIA COMPETITION, organizat la Chișinău. Evenimentul a reunit pentru prima dată într-un dialog public deschis reprezentanții celor trei ins...
01 Iulie | 2025
ATENȚIE la pompă! O singură greșeală îți poate distruge motorul – avertisment...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) atenționează consumatorii și operatorii economici din domeniul distribuției produselor petroliere asupra riscului real de confuzie între benzină și motorină în timpul alimentării vehiculelor, fapt care poate duce la defecțiuni teh...