Comunicate de presă

În perioada 08-12 noiembrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 45de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) vine cu recomandări pentru consumatori în perioadaBlack Friday, să fie precauțipentru a preveni eventualele tentative de înșelare sau inducerea în eroare prin oferirea unor informații incomplete sau evazive. Cumpărăturile din perioada Black Friday pot fi...

În scopul creșterii capacității decizionale a mediului de afaceri și prevenirea plasării produselor periculoase pe piață destinate consumatorilor Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței lansează o campanie de informare destinată mediului de afaceri, în contextul Săptămânii Mondiale a Calității. Săptăm...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței anunță despre organizarea unui webinar, la data 10.11.2021, cu începere de la orele 10:00, pentru reprezentanții mediului de afaceri în comun cu Camera de Comerț și Industrie a Republicii Moldova și Institutul de Standardizare din Moldova. Subiectele abordate vor fi sub ...

În perioada 01-05 noiembrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 49de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...

Urmare a creșterii apelurilor telefonice privind achizițiile electronice și utilizării practicilor comerciale incorecte de către comercianți, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă consumatorilor să fie prudenți și să achiziționeze doar produse sigure și de la comerciqanți de încredere. În Republ...

În perioada 25-29octombrie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 33de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...

Achiziţionarea articolelor de încălţăminte poate fi o provocare atunci când mergem la cumpărături. Pentru o alegere corectă, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței vă recomandă nu doar să țineți cont de raportul preț-calitate, ci și de alte nuanțe, care ne pot ține departe de probleme. - Așadar, achiziţion...

În perioada 18-22 octombrie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 40 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea proble...

La data de 21 octombrie 2021, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la o ședință în format online cu expertul PTB (Institutul Federal Fizico-Tehnic), Linda Rinkule, privind asistența bilaterală în proiectul Parteneriatul Estic, unde s-au discutat multe subiecte privind expertiza tehnică în...

La data de 25 octombrie 2021, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la reuniunea grupului de experți în comerțul electronic, organizat de CEFTA, (Acordul de Liber Schimb Central European), în format online. În cadrul reuniunii s-a prezentat analiza Cadrelor Legale de Comerț electronic ș...

Juriștii din Republica Moldova sărbătoresc astăzi Ziua profesională. Stimați juriști, Cu prilejul zilei profesionale a Juristului, adresez sincere felicitări tuturor juriștilor care își exercită activitatea în scopul triumfului adevărului, dreptății și respectării legii.Vă aducem sincere felicitări , urări de prospe...

În perioada 11-15 octombrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 21de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...

În conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor termen de garanţie reprezintă perioada de timp, stabilită de lege sau declarată, care curge de la data livrării produsului, serviciului şi în cadrul căreia vânzătorul, prestatorul sau producătorul se angajează faţă de consumator, fără solicitarea unor costuri suplimentar...

În perioada 04-08 octombrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 23 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problem...

În legătură cu instituirea nivelului de risc ”Alertă Cod Roșu” pe teritoriul municipiului Chișinău, ca urmare a Hotărârii nr. 62 din 22 septembrie 2021 a Comisiei Naționale Extraordinare deSănătatea Publicăa Republicii Moldova cu privire la măsurilor prevăzute în contextul epidemiei de Covid-19 și în scopul pr...

În perioada 27 septembrie2021 - 01 octombrie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 36 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de ...

În perioada 20-24septembrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 30 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problem...

În perioada 13-17 septembrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 49de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problem...

În contextul creșterii vânzărilor în mediul on-line, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă consumatorilor să fie mai vigilenți și să urmeze cei 10 pași simpli întru protejarea împotriva achiziționării produselor contrafăcute. Verificați cu atenție etichetele, ambalajele și conț...