Funcționarii publici din cadrul Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor la data de 07 noiembrie curent, participă la cursul de instruire „Tehnici de influențare și convingere”, organizat de Inspectorat în colaborare cu Institutul Național al Justiției.
Tematica cursului:
- Persuasiune - manipularea, elementele definitorii.
- Canalele de convingere.
- Tehnici de influențare.
Participarea funcționarilor la acest curs marchează un pas important în perfecționarea abilităților profesionale. Temele abordate – de la persuasiune și tehnici de influențare până la canalele de convingere – au avut ca scop consolidarea competențelor necesare aplicării cu eficiență a principiilor comunicării.
Această instruire va contribui la o interacțiune mai profesionistă și eficientă cu consumatorii și alte părți interesate, sporind impactul pozitiv în activitățile de supraveghere și protecție a consumatorilor.
